Pourquoi j'héberge vos données en Europe (et pas chez AWS)

La question revient souvent lors d'un devis. "Où est hébergé le site ?" Certains clients ne la posent pas. D'autres la posent sans vraiment attendre de réponse technique. La réponse a pourtant des conséquences très concrètes.

Le problème que personne n'explique clairement

AWS, Google Cloud, Azure dominent l'hébergement web mondial. Ce sont des infrastructures fiables, scalables. Je ne dis pas le contraire.

Le problème, c'est la juridiction.

Ces entreprises sont américaines. Elles sont soumises au Cloud Act, une loi fédérale de 2018 qui oblige les fournisseurs de cloud US à transmettre les données aux autorités américaines, même si les serveurs sont physiquement en Europe.

Vos données hébergées sur AWS Frankfurt peuvent légalement être consultées par des agences gouvernementales américaines sans que vous en soyez informé. C'est une réalité juridique, pas une théorie du complot.

Ce que ça change concrètement

Pour un site vitrine d'artisan, c'est peut-être secondaire. Pour une collectivité, une PME qui traite des données clients, un cabinet médical ou juridique, c'est un problème réel.

Le RGPD impose que les données personnelles des citoyens européens soient traitées avec des garanties suffisantes. La CNIL a statué plusieurs fois que l'utilisation de services cloud américains sans mesures complémentaires suffisantes constitue un risque de non-conformité. Des entreprises ont été condamnées pour ça.

Mon choix : OVH, hébergé en France

J'utilise OVH. Les serveurs sont en France (Roubaix, Strasbourg, Gravelines). OVH est français, soumis uniquement au droit européen.

J'ai comparé les alternatives. Et pour des projets qui traitent des données personnelles, je reviens toujours à la même conclusion : juridiction française, contrat DPA signable directement, aucune obligation de transmission à l'étranger. Pour une clientèle française, la latence est identique voire meilleure qu'AWS.

Sur l'incident OVH de 2021

OVH a eu un gros incident. L'incendie de Strasbourg a détruit un datacenter entier. Je le mentionne parce qu'en parler honnêtement est plus utile que de prétendre que tout est parfait.

Ce que ça veut dire en pratique : la redondance ne se délègue pas à l'hébergeur, elle se conçoit. Sauvegardes quotidiennes hors-site, monitoring uptime, CDN séparé. C'est ce que je mets en place sur chaque projet.

Un choix qui concerne vos clients

Quand vous me confiez un projet, je collecte potentiellement des données de vos clients : formulaire de contact, espace membre, boutique. Ces données, vous en êtes le responsable de traitement. Ce n'est pas un rôle administratif vide, c'est une responsabilité réelle.

Choisir un hébergement européen, c'est protéger vos clients. C'est aussi vous protéger vous, légalement. C'est la même logique de souveraineté qui a guidé un projet comme Deux-Sept Média, hébergé de bout en bout sur l'infrastructure du département. Et ce choix pèse aussi dans le coût réel d'un site sur la durée.

Chaque projet Thinks Digital inclut un hébergement OVH configuré pour la conformité RGPD. Des questions sur l'hébergement actuel de votre site ? Le formulaire contact est là.